Operationeel Support Platform

Een operationeel platform voor de provisioning van ICT diensten in de cloud, server an applicatiebeheer, user zelf provisioning en veel meer...

Kenmerken:

- Een multi-Directory provisioning platform

The Thinfactory OSS platform is vendor onafahankelijk, dit betekent dat elke directory service (MSFT AD, LDAP, e-Directory, SUN, Oracle OID...) geïntegreerd en provisioned kan worden met het OSS automatisatie platform. Het OSS platform laat toe om een oneindig aantal installaties van elke directory service te integreren. Hieroor is het OSS platform het meest open systeem op de markt vandaag.

- Service delegatie

Het OSS platform laat toe om diensten te delegeren. Het aantal delegatie niveau’s is onbeperkt. Hiermee supporteert het platform verschillende business modellen in de markt vandaag.

- Een zelfbedienings platform

Diensten bevatten een zelfbedienings module dat toelaat aan gebruikers, klanten en medewerkers hun eigen diensten te beheren en hierdoor de support kosten vermindert en de beschikbaarheid van de diensten verbetert.

- Dienst rollen beheer

Diensten kunnen verfijnd worden gedelegeerd afhankelijk van de rol een gebruiker van een dienst heeft.

Service & gebruik (facturatie) rapportage platform

Het OSS platform geeft administrators de mogelijkheid om verschillende diensten en verbruiksrapporten te consulteren. Deze rapporten kunnen helpen in een correcte facturatievan de gebruikte resources, laten capaciteits beheer toe, ondersteunen beveiligings audits enz …

- Gebouwd op een open architectuur

Het OSS platform is gebouwd op de laatste .Net technology en best practices.

- Ondersteunt bestaande technologieën

Het OSS automatisatie platform ondersteunt wijd verspreide technologie door gebruik van een API of WEB service, zoals Microsoft ® MPS, Powershell, Virtualisatie API’s enz…

- Support van Publieke, Private en vendor clouds

Of men nu gebruik maakt van een private, publieke of vendor cloud (of elke combinatie van deze), het Thinfactory OSS automatisatie platform laat U toa al deze cloud infrastructure te beheren van uit één automatisatie platform, inclusief gecentraliseerd organisatie en user beheer en automatische diensten uitrol en configuratie.

- Service messaging platform

Het OSS automation platform bevat een messaging platform, welke gebruikers en organisaties informeert van de verschillende statussen van een dienst en van elke wijziging die wordt aangebracht.